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POLTICA DE PRIVACIDADE
A proteo dos seus Dados pessoais um assunto muito srio para a
RENTAL COOK. Essa Poltica de Privacidade esclarece como coletamos e usamos seus Dados pessoais de acordo com a legislao aplicvel.
1. QUEM RESPONSVEL PELOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A
RENTAL COOK responsvel pelo gerenciamento do website
www.rentalcook.com.br pelos seus dados pessoais.
2. A QUE ESSA POLTICA DE PRIVACIDADE SE APLICA?
Essa Poltica de Privacidade se aplica a todos os seus Dados coletados pela
RENTAL COOK, por meio do website ou por outros meios. O site da
RENTAL COOK pode conter links de site de nossos parceiros comerciais ou afiliados, que possuem suas prprias polticas de privacidade, pelas quais a
RENTAL COOK no possui qualquer ingerncia ou responsabilidade.
Essa Poltica de Privacidade pode ser ocasionalmente atualizada. Por favor, considere a ltima verso online.
3. QUAIS DADOS PESSOAIS A RENTAL COOK COLETA?
Podemos coletar Dados que voc nos fornece por meio de vrios canais, incluindo websites, meios de comunicao social, eventos, contatos telefnicos, e-mails ou outros. Tais dados podem incluir:
- Informao de identificao (por exemplo: nome, sobrenome, data de nascimento);
- Detalhes de contato (por exemplo: endereo postal, e-mail, nmero de telefone);
- Cargo ou funo na empresa onde voc trabalha, se voc estiver atuando em um contexto profissional;
- Registros de correspondncia com a empresa e respostas s nossas pesquisas.
Tambm poderemos coletar seus Dados por meios automticos, incluindo Cookies e outros dispositivos de rastreamento. O seu endereo de IP nunca ser usado para identific-lo como uma pessoa fsica, mas simplesmente nos permitir determinar a cidade de onde voc est conectado. Podemos obter seus Dados de fontes externas, por exemplo, de empresas terceirizadas ou fontes disponveis publicamente. Esta Poltica de Privacidade aplica-se a qualquer um destes Dados e, sempre que possvel, iremos inform-lo a fonte a partir da qual os obtivemos.
4. PARA QUAIS PROPSITOS USAMOS OS SEUS DADOS?
Usamos principalmente seus Dados com o objetivo de gerenciar nossos relacionamentos com clientes / possveis clientes, especialmente para: • responder aos seus contatos, • gerenciamento de reclamaes de servios; • enviar-lhe notcias e informaes sobre nossos produtos e servios que podem lhe interessar; • gerenciar programas de fidelidade; • realizao de pesquisas para melhorar nossos servios e produtos; • organizar concursos; • gerar estatsticas para anlise de marketing. Podemos processar seus Dados para qualquer outra finalidade especfica indicada no momento da coleta de dados.
5. COM QUE BASE LEGAL USAMOS OS SEUS DADOS?
Levando em considerao o propsito, seus Dados so processados nos seguintes fundamentos legais: • onde necessrio para o cumprimento de um contrato que temos com voc; • onde necessrio buscar nossos interesses legtimos, incluindo: • rede e segurana da informao para proteger seus Dados contra perda, dano ou acesso no autorizado; • avaliar nossos servios atravs de gravaes de chamadas com nossos centros de contato; • atividades de marketing direto (exceto quando dependemos do seu consentimento); • quando necessrio cumprir uma obrigao legal, especialmente para assistir uma autoridade pblica ou um rgo de investigao; • onde voc deu seu consentimento explcito para propsitos especficos e determinados.
6. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?
Podemos compartilhar seus Dados com: • outras entidades do Grupo
RENTAL COOK para fins administrativos internos; • nossos fornecedores terceirizados confiveis para executar uma variedade de servios comerciais em nosso nome • terceiros que possam oferecer servios relacionados aos nossos prprios produtos e servios; • autoridades judiciais, rgos estaduais ou rgos pblicos, mediante solicitao e na medida permitida por lei. Em todos os casos, compartilharemos seus Dados somente com base na necessidade de cumprimento dos propsitos definidos acima.
7. ONDE NS ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?
Seus Dados so armazenados em nosso banco de dados ou no banco de dados de nossos provedores de servios.
8. COMO NS GARANTIMOS A SEGURANA E A CONFIDENCIALIDADE DOS SEUS DADOS?
Estamos empenhados em garantir a segurana dos seus Dados. Para este fim, mantemos medidas tcnicas e organizacionais adequadas para evitar, na medida do possvel, qualquer destruio acidental ou ilegal, perda, alterao ou acesso no autorizado.
9. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?
Ns reteremos seus dados pelo perodo de tempo necessrio para atingir o propsito para o qual foram coletados, dentro dos limites estabelecidos pela lei aplicvel. Em algumas circunstncias, podemos manter seus dados por um perodo de tempo mais longo, a fim de satisfazer requisitos legais, contbeis ou de relatrios.
10. QUAIS SO OS SEUS DIREITOS E COMO VOC PODE EXERC-LOS?
Sujeito lei aplicvel, voc pode ter o direito de: • Acessar seus Dados; • Corrigir e atualizar seus Dados; • Apagar seus Dados; • Restringir o processamento de seus Dados; • Objetar-se ao processamento dos seus Dados, principalmente quando o processamento baseado em nossos interesses legtimos; • Retirar o seu consentimento a qualquer momento; • Solicitar o retorno de seus Dados em um arquivo de dados estruturado, seja para voc ou para um terceiro, onde seja tecnicamente vivel (portabilidade de dados); • Apresentar uma reclamao junto da autoridade competente em matria de proteo de dados. Se voc deseja exercer um dos seus direitos, por favor envie um email para
contato@villarental.com.br A/C Marketing. Por favor, note que podemos exigir prova de sua identidade e detalhes completos do seu pedido antes de process-lo. Os Dados sero usados apenas para verificar sua identidade e no sero armazenados por mais tempo do que o necessrio para essa finalidade. Ns responderemos em um prazo razovel, de acordo com os regulamentos aplicveis.